はじめに
株式会社クエステック(以下、「当社」といいます)は、プライバシー保護活動に対して自ら積極的な保護活動及び研究活動を通し、インターネットを媒体とした事業者と利用者間の信頼の仕組みを広げ、リンクさせることを目指しております。当社は個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、当社の役員、従業員のすべてが個人情報の保護に対して不断の努力を続けることをお約束いたします。
基本理念
クエステックは、人権尊重の理念の下、以下の行動指針に基づき、お客様の個人情報を適切に取り扱います。
行動指針
- 当社は、お客様の個人情報を収集するときは、収集目的を当社の事業活動の範囲内とし、適切に収集します。
- 当社は、お客様の個人情報の収集・利用・提供に関する事項をお客様に明示し、必要な同意を取得します。
- 当社は、同意の範囲内でお客様の個人情報を収集・利用・提供します。
- 当社は、お客様から収集した個人情報を、正確かつ最新の状況で保有するとともに、安全管理のため必要な処置を講じます。
- 当社は、お客様の個人情報を当社以外の第三者に預託するこきは、安全管理が図れるよう、預託先を必要かつ適切に監督します。
- 当社は、お客さまから個人情報の開示を求められたときは、遅滞することなく開示します。
- 当社は、お客さまから個人情報の内容の訂正・削除を求められたときは、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき訂正等を行います。
- 当社は、お客さまから個人情報の利用・提供の中止を求められたときは、遅滞することなく対応します。
- 当社は、お客さまから個人情報の取り扱いに関する苦情を受けた時は、適切かつ迅速に対応します。
- 当社は、本方針を達成するため、個人情報保護法、割賦販売法等の関連法令およびその他の規範を遵守し、継続的に本方針の見直し、改善を行います。
個人情報保護方針
制定:2005年1月21日
株式会社クエステック
1. 個人情報の収集、利用及び提供に関して
- 個人情報の定義
当社では特定の個人を識別することができる情報すべてを個人情報と定義します。
- 個人情報の収集、利用及び提供
お客様、従業員等の個人情報を収集する場合は、収集目的を明確に通知し同意を得た上で、必要な範囲でのみ収集、利用いたします。また、特段の事情がない限り、収集した情報を本人の同意を得ない限り第三者への開示提供は行いません。
- 個人情報処理の委託
個人情報処理を委託する場合には、当社が定めた委託先選定基準に基づき、十分な個人情報の保護水準を満たしている業者を選定し、個人情報の漏えい等が行われないよう契約による義務付けを行います。
- 個人情報処理の受託
個人情報処理を受託する場合には、お預かりした個人情報を厳正に管理し、契約の範囲内で利用いたします。
2. 個人情報の適正管理
収集した個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを予防するために、合理的な安全対策を実施するとともに、必要な是正措置を講じます。
3. 法令、規範の遵守
当社は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護コンプライアンス・マニュアルをこれらの法令及びその他の規範に適合させ、規定する事項に従い個人情報を取り扱います。
4. コンプライアンス・プログラムの継続的改善
当社はコンプライアンス・プログラムを定期的あるいは必要に応じて見直し、継続的な改善に努めます。
「個人情報保護方針」に関するお問い合せ先
株式会社クエステック 個人情報顧客相談窓口
URL:http://www.questech.co.jp
ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー
株式会社クエステック(以下、「当社」といいます)は、「個人情報保護方針」に基づき、「ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー」を定め、本ウェブサイトの運営を行います。本プライバシーポリシーは、本ウェブサイトにおいて、お客様の個人情報がどのような方針で収集・利用・管理されるかについて定めたものです。当社は、本ウェブサイトをお客様に安心してご利用いただくためには、個人情報保護についての法令を遵守し、適正な収集、利用、管理を社内において徹底することが最も重要であると考えています。
- 個人情報の収集について
- 個人情報の利用及び提供について
- 個人情報の開示、訂正、削除について
- セキュリティについて
- クッキーについて
- アクセスログについて
- リンクについて
- プライバシーポリシーの更新について
1. 個人情報の収集について
このプライバシーポリシーに述べられている「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス等の特定の個人を識別することができる情報をいいます。本ウェブサイトにおいてお客様に個人情報の提供をお願いする際は、収集を行うウェブページに収集目的等を明示し、お客様の同意を得てから収集を行います。
2. 個人情報の利用及び提供について
お客様から収集した個人情報は、同意を得た範囲内でのみ利用し、同意なく第三者に開示、提供することはありません。ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。
3. 個人情報の開示、訂正、削除について
お客様がご提供いただいた個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、個人情報をご提供いただく特定のウェブページに記載された連絡先までご請求ください。ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認でき次第、対応させていただきます。
4. セキュリティについて
お客様から本ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化を行い安全性の確保に努めます。また、個人情報は当社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止策を講じます。
5. クッキーについて
クッキーとは、ウェブサーバがお客様のブラウザに送信する小規模なデータのことで、ハードディスクに保存されコンピュータの識別に利用されます。本ウェブサイトでは、一時的なアクセス記録保持を行うためセッションクッキーを用いています。セッションクッキーは、ブラウザを閉じると消去されます。お客様がご使用のブラウザを設定することにより、クッキーを使用しているウェブページを訪問しようとしているときに事前にその旨を表示したり、クッキーの受け取りを拒否することができます。
6. アクセスログについて
本ウェブサイトでは、アクセスされた方の情報をアクセスログとして記録しています。記録された情報には、アクセスされた方のIPアドレス、アクセス日時等が含まれますが、個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログは本ウェブサイトの管理や利用状況に関する分析のために利用いたします。
7. リンクについて
本ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご参照ください。
8. プライバシーポリシーの更新について
当社は法令等の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。その際は、最新のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載いたします。また、個人情報が収集された時点で同意を得た内容を超えて個人情報を利用する場合は、同意の確認をEメールにてご連絡させていただきます。個人情報を利用してよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。
「ウェブサイトにおけるプライバシーステートメント」に関するお問い合せ先
株式会社クエステック 個人情報顧客相談窓口
URL:http://www.questech.co.jp
■本規約は、2005年1月21日から実施します。